Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Yritys: Yats Hair Oy
Y-tunnus: 3565922-7
Osoite: Pyhäjärvenkatu 5 A 40, 33200 Tampere
Sähköposti: info.yatshair@gmail.com
Puhelin: 0442357050

Henkilötietojen käsittely

Kun otat meihin yhteyttä verkkosivujemme lomakkeella, keräämme suoraan sinulta seuraavat tiedot:

  • Perustiedot: Etu- ja sukunimi

  • Yhteystiedot: Sähköpostiosoite ja puhelinnumero

  • Viestin sisältö: Itse kirjoittamasi viesti ja sen sisältämät tiedot

Näitä tietoja käytetään ainoastaan yhteydenottoosi vastaamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen.

Ajanvarauksen yhteydessä tietosi syötetään kolmannen osapuolen, Timma Oy:n, ylläpitämään ajanvarausjärjestelmään. Keräämme ja käsittelemme Timman kautta seuraavia tietoja:

  • Perustiedot: Etu- ja sukunimi

  • Yhteystiedot: Sähköpostiosoite ja puhelinnumero

  • Ajanvaraukseen liittyvät tiedot: Varattu palvelu, ajankohta, kampaaja ja mahdolliset asiakkaan antamat lisätiedot.

  • Asiakkuushistoria: Tiedot aiemmista käynneistäsi ja palveluista.

Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen sekä markkinointi.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Asiakkaan tietoja (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle asiakkaan

Ajanvarausjärjestelmä (Timma):
Käytämme Timma-ajanvarausjärjestelmää (Timma Oy) ajanvarausten hallinnointiin ja asiakassuhteen hoitoon. Asiakkaan tehdessä ajanvarauksen tiedot tallentuvat Timman järjestelmään. Timma toimii henkilötietojen käsittelijänä ja he ovat sitoutuneet salassapitovelvotteisiin, joilla suojataan asiakkaiden henkilötiedot lain edellyttämällä tavalla. Tietojen käsittelyssä noudatetaan Timman omia tietosuojakäytäntöjä, jotka ovat luettavissa heidän verkkosivuillaan: [Linkki Timman tietosuojaselosteeseen, esim. timma.fi/privacy].

Tietojen suojauksen periaatteet

  • Pääsynhallinta

  • Tietokoneiden ja järjestelmien salasanasuojaukset

  • Tietojen siirron suojaus (esim. HTTPS-suojattu verkkosivusto)

Tietojen säilytys

Tietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja enintään 24 kuukautta viimeisimmän palvelun tai yhteydenoton jälkeen, ellei lainsäädäntö velvoita pidempään säilytykseen.

Rekisteröidyn oikeudet

  • Oikeus päästä tietoihin

  • Oikeus tietojen oikaisemiseen

  • Oikeus tietojen poistamiseen

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

  • Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

  • Oikeus peruuttaa suostumus

  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Pyynnöt näiden oikeuksien käyttämisestä tulee osoittaa kirjallisena rekisterinpitäjälle (katso yhteystiedot yllä).

Evästeet ja verkkosivuston käyttö

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä (cookies) ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemusta, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja kohdentaaksemme markkinointia.

Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle (tietokone, puhelin, tabletti) vieraillessaan verkkosivustolla. Evästeet mahdollistavat sivuston muistamisen ja tietyt toiminnot.

Käyttämämme evästetyypit ja niiden tarkoitukset:

  1. Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat kriittisiä sivuston perustoimintojen kannalta (esim. sivun latautuminen, navigointi). Ne eivät kerää tietoja, joita voitaisiin käyttää markkinointiin, eivätkä ne vaadi suostumusta.

  2. Analytiikka- ja suorituskykyevästeet: Näitä käytetään keräämään tietoja siitä, miten kävijät käyttävät sivustoamme (esim. suosituimmat sivut, virheilmoitukset). Autamme Squarespace-alustaa ymmärtämään kävijämääriä ja parantamaan sivuston toimintaa. Näihin vaaditaan suostumus.

  3. Kolmannen osapuolen evästeet: Verkkosivustollamme on käytössä kolmannen osapuolen palveluita, kuten Timma-ajanvarausjärjestelmä. Nämä palvelut voivat asettaa omia evästeitään. Squarespace-alusta ja Timma noudattavat omia tietosuojakäytäntöjään (katso kohdat Säännönmukaiset tietojen luovutukset...).

Tietojen kerääminen Squarespace-alustalla:

Squarespace kerää automaattisesti myös tiettyjä tietoja sivuston käytöstä (esim. IP-osoite, selaimen tyyppi, vierailun kesto). Nämä tiedot auttavat ylläpitämään ja parantamaan palvelua.

Evästeiden hallinta ja kieltäytyminen:

Sinulla on oikeus hallita evästeiden käyttöä.

  • Sivustomme käyttää evästebanneria, jossa voit antaa tai kieltää suostumuksesi ei-välttämättömiin evästeisiin ("Hyväksy kaikki" / "Evästeasetukset").

  • Voit myös itse muuttaa selaimesi asetuksia rajoittaaksesi tai estääksesi evästeiden käytön kokonaan. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.